MVM Dome
recup logo

Minden, amit tudnod kell
a repohár visszaváltásról!

Hogyan működik?

Tartsd meg a számlát!

A QR kód alapján csak annyi poharat válthatsz vissza, amennyit vásároltál.

Egyszer használatos a QR-kód!

Ha például 4 poharat vettél egy számlán, akkor azokat egyszerre kell visszaváltanod.

Csak fizikai bankkártyás visszatérítés lehetséges!

A visszatérítéshez mindenképpen fizikai bankkártya szükséges, azonban nem feltétlenül kell a vásárláskor használt kártyát használni.

Nincs visszatérítés tokenért!

A token nem egyenlő pénzzel, és QR-kód nélkül csak tokenre tudsz poharat váltani.

A visszatérítés akár 72 órát is igénybe vehet!

A pontos idő a bankodtól függ.

QR-kód nélkül nem tudunk pénzt visszatéríteni!

Poharat csak QR-kód bemutatásával együtt tudunk pénzre váltani.

Amennyi poharat megvásároltál, csak annyit tudsz visszaváltani!

A QR-kód nem használható több pohár visszaváltására, mint amennyi a számlán szerepel.

Váltsd vissza a poharat még az esemény napján!

A QR-kód a vásárlástól számított 24 óráig érvényes.

Gyakori kérdések

Elhagytam a számlát, így is visszaválthatom a poharamat?

Miért nem kapok készpénzt?

Milyen kártyát használhatok a visszatérítéshez?

Mennyi idő alatt kapom vissza a pénzt?

Mi a teendő, ha nem működik a QR-kódom a visszaváltásnál?

Mi történik, ha egy QR-kódot többször próbálok használni?

Van lehetőség online visszaváltásra vagy banki átutalásra?

Meddig érvényes a QR-kód?

Mi van, ha tokenről váltottam pohárra?

Oszd meg velünk a véleményed!

A repohár visszaváltási rendszer jelenleg tesztidőszakban zajlik, és a véleményed kulcsfontosságú a fejlesztéshez. Segíts nekünk egy gyors kérdőív kitöltésével, hogy még gördülékenyebbé tehessük a folyamatot!